1、背景 

  
光伏產(chǎn)業(yè)鏈包括硅料->硅片->電池->組件->電站。從實(shí)際生產(chǎn)流程工藝與管理方向來定， MES系統(tǒng) 軟件實(shí)施難易度排名順序?yàn)?電池->組件->硅片->硅料。電池與組件屬相對(duì)手工密集性生產(chǎn)工廠，與傳統(tǒng)行業(yè)相似;硅片生產(chǎn)與傳統(tǒng)的區(qū)別在于主要以自動(dòng)化設(shè)備操作，手工操作少;而硅料屬化工行業(yè)，由全自動(dòng)化設(shè)備管道密封運(yùn)行生產(chǎn)。所以對(duì)于MES系統(tǒng)軟件而言，筆者覺得電池與組件在實(shí)施MES系統(tǒng)軟件時(shí)相對(duì)要比硅片與硅料簡(jiǎn)單。而電站屬于室外工程項(xiàng)目不包含在本次文檔之內(nèi)。 


  
2、MES系統(tǒng)軟件實(shí)施難點(diǎn) 
  
2.1 目光短淺 
光伏產(chǎn)業(yè)于2005年慢慢進(jìn)入中國(guó)并迅速擴(kuò)張發(fā)展，這也是國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)常態(tài)，導(dǎo)致眾多企業(yè)高管關(guān)注重點(diǎn)只有產(chǎn)量與利潤(rùn);缺乏企業(yè)信息流的管理思維，形成了久而久之的慣性思維，從而形成心理障礙;對(duì)MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目在企業(yè)中的作用以及成本投入不理解， 缺乏對(duì)新事物的理解與接納，導(dǎo)致項(xiàng)目很難有實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)。 
  
2.2 信息化實(shí)施矛盾體現(xiàn) 
企業(yè)前期可能已實(shí)施相關(guān)信息化項(xiàng)目，且沒有達(dá)到預(yù)期效果，導(dǎo)致存在心理陰影，并懷疑決策的正確性，從而延期MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目推動(dòng)計(jì)劃。 
  
2.3 涉及企業(yè)最核心業(yè)務(wù) 
對(duì)于MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目，最根本的就是生產(chǎn)信息流的管理與分析，所以必定涉及到生產(chǎn)最核心業(yè)務(wù)信息，如設(shè)備參數(shù)、工藝配方、產(chǎn)量、良品率等所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)。透過MES系統(tǒng)軟件平臺(tái)可以查看各生產(chǎn)工序?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)，完全透明;而光伏行業(yè)屬高科技行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)很大，對(duì)于國(guó)內(nèi)部分企業(yè)來看，這是一個(gè)很大的隱患，存在生產(chǎn)機(jī)密數(shù)據(jù)外泄的風(fēng)險(xiǎn)。 
  
2.4 系統(tǒng)龐大，誰先誰后缺乏認(rèn)識(shí) 
企業(yè)信息化系統(tǒng)一般包括ERP、MES系統(tǒng)軟件、SCM、CRM、BPM、PLM、PDM等，企業(yè)決策者面對(duì)眾多系統(tǒng)項(xiàng)目不知企業(yè)需要推行什么系統(tǒng)，對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)方向及功能缺乏認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，面臨流產(chǎn)。 
  
2.5 與ERP等系統(tǒng)之間邊界不清晰 
MES系統(tǒng)軟件與ERP的區(qū)別以及誰先先后的問題一直困擾著很多企業(yè);E-Works中有一個(gè)貼子;調(diào)查結(jié)果是先上ERP的為38票，觀點(diǎn)是為ERP不僅僅是一個(gè)軟件，它是一種管理思想，它所涵蓋的不僅僅是生產(chǎn)領(lǐng)域，還有財(cái)務(wù)、庫存等眾多領(lǐng)域;先上MES系統(tǒng)軟件的為16票，觀點(diǎn)為如果需要掌握制造現(xiàn)場(chǎng)，而且想通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，更應(yīng)該側(cè)重于MES系統(tǒng)軟件。如果規(guī)劃了未來要全部實(shí)現(xiàn)智能化，則更建議先做MES系統(tǒng)軟件，再逐步整合ERP形成集成系統(tǒng)，這樣數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，而且實(shí)施起來更容易些;但是針對(duì)光伏行業(yè)，筆者給出的建議是光伏行業(yè)必竟是個(gè)全新的行業(yè)，不管從技術(shù)上還是管理上大家一直在探索，所以至于MES系統(tǒng)軟件與ERP誰先誰后的問題不需要考慮太多，根據(jù)本身企業(yè)管理需要來定，從本人近幾年實(shí)施硅片、電池、組件的項(xiàng)目來看，先上MES系統(tǒng)軟件會(huì)比較好，如果MES系統(tǒng)軟件與ERP能夠一起實(shí)施效果會(huì)更佳;而對(duì)于二者之間的區(qū)別，我們可以簡(jiǎn)單理解為MES系統(tǒng)軟件是為解決企業(yè)計(jì)劃層與過程控制層之間的信息“斷層”問題而產(chǎn)生。而從ERP(Enterprise Resource Planning)的名稱概念可以看出，它主要是注重于計(jì)劃層面的，從接受訂單到組織生產(chǎn)到最后產(chǎn)品出貨，ERP都能很好的做一個(gè)相關(guān)資源的整合規(guī)劃。但進(jìn)入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的車間作業(yè)，ERP系統(tǒng)一般對(duì)此不提供直接和詳細(xì)的作業(yè)支持，這似乎就碰到了盲區(qū)，MES系統(tǒng)軟件正是要解決這些盲區(qū)而應(yīng)運(yùn)而生的。 
  
2.6 選擇供應(yīng)商難 
一般而言，企業(yè)在做MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目時(shí)都會(huì)進(jìn)行招標(biāo)，在此時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同的解決方案，每個(gè)方案都有各自特點(diǎn)或者說優(yōu)勢(shì);這時(shí)讓企業(yè)方就頭大了，不知選哪家為好?筆者給出的建議是可以從以下幾個(gè)方面去做評(píng)估： 
  
2.6.1 企業(yè)必須清楚自己想要做什么，想達(dá)到什么的目地;例如，想通過MES系統(tǒng)軟件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)上的操作流程，生產(chǎn)數(shù)據(jù)追溯/生產(chǎn)預(yù)測(cè)/產(chǎn)品加工時(shí)間/主輔料的消耗/主輔料的批次追溯/半(產(chǎn))成品的批次追溯/設(shè)備開動(dòng)率/生產(chǎn)品管設(shè)備所有常用報(bào)表的實(shí)時(shí)查詢等等; 
  
2.6.2 投入成本，包括硬件/軟件/實(shí)施費(fèi)用，目前很多廠商所報(bào)的價(jià)格都是虛高的，必須要求供應(yīng)商將項(xiàng)目總費(fèi)用進(jìn)行分解，硬件包括服務(wù)器、PC機(jī)、打印機(jī)、掃描儀的型號(hào)\數(shù)量\單價(jià);軟件包括軟件的種類(可能存在需要第三方軟件)以及軟件的lincess費(fèi)用，一般軟件都可以由供應(yīng)商免費(fèi)提供并且提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，這一塊可以要求供應(yīng)商內(nèi)部協(xié)商處理，可作為一個(gè)重要點(diǎn)考慮，可免去了今后很多系統(tǒng)升級(jí)問題;實(shí)施費(fèi)用包括項(xiàng)目各個(gè)成員在項(xiàng)目中的服務(wù)天數(shù)、每天的服務(wù)費(fèi)用以及差旅費(fèi)用(食宿與交通)，一般情況下差旅費(fèi)用可以要求供應(yīng)商自己承擔(dān);通過對(duì)費(fèi)用的詳細(xì)分解再來選擇將事半功倍; 
  
2.6.3 邀請(qǐng)三個(gè)或三個(gè)以上MES系統(tǒng)軟件供應(yīng)商前來公司洽談，提前制定內(nèi)部供應(yīng)商洽淡評(píng)估表(包括供應(yīng)商來者的素質(zhì)、行業(yè)地位、合作方、綜合描述等)，召開集體洽淡會(huì)議，邀請(qǐng)公司高管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、PMC經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理以及其他相關(guān)人員一起參加，并請(qǐng)內(nèi)部參會(huì)人員完成評(píng)估表，得出第一次溝通最佳供應(yīng)商;另外，每次的溝通都可借用類似方法反復(fù)進(jìn)行驗(yàn)證; 
  
3、MES系統(tǒng)軟件需求常見誤區(qū) 
  
之前有講到光伏行業(yè)屬新興行業(yè)，企業(yè)管理一直處在探索與變革中，所以眾多企業(yè)在提MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目需求會(huì)出現(xiàn)以下情況： 
  
3.1 需求非常寬泛，缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致需求無限擴(kuò)大，不僅延遲項(xiàng)目計(jì)劃，還直接影響項(xiàng)目范圍與目標(biāo); 
  
3.2 習(xí)慣于用IT語言描述需求，不便于高層決策; 
  
3.3 只注重系統(tǒng)功能羅列，缺乏系統(tǒng)平臺(tái)， 缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目架構(gòu)師與需求分析師; 
  
3.4 一切需求沒按實(shí)際出發(fā)，好高騖遠(yuǎn)，不切實(shí)際; 
  
3.5 與企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的集成方案考慮不夠細(xì)，導(dǎo)致后期功能實(shí)現(xiàn)時(shí)出現(xiàn)問題，浪費(fèi)人力與時(shí)間; 
  
4、MES系統(tǒng)軟件選型關(guān)鍵點(diǎn) 
  
4.1 光伏行業(yè)MES系統(tǒng)軟件關(guān)注度，評(píng)估供應(yīng)商對(duì)光伏行業(yè)的熟悉度以及產(chǎn)品技術(shù)是否適用于光伏制造業(yè)生產(chǎn)流程，可針對(duì)性的制定供應(yīng)商光伏行業(yè)知識(shí)考核表，通過簡(jiǎn)單的測(cè)試了解供應(yīng)商對(duì)光伏行業(yè)生產(chǎn)流程的認(rèn)識(shí)度，便于對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施將奠定扎實(shí)的基礎(chǔ); 
  
4.2 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與周期必須明確并且可執(zhí)行，往往項(xiàng)目周期與項(xiàng)目投入成本是息息相關(guān)的，所以在制定項(xiàng)目計(jì)劃是必須依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)與范圍為核心，詳細(xì)到每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作目標(biāo)與責(zé)任人，另外，通過項(xiàng)目計(jì)劃制定月、周、天的執(zhí)行計(jì)劃，并制定項(xiàng)目月、周、天交流會(huì)，通過交流會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，解決項(xiàng)目問題，從而降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);總之，通過項(xiàng)目計(jì)劃與周期來約束雙方，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行上線; 
  
4.3 系統(tǒng)二次開發(fā)，在選型初期，先評(píng)估企業(yè)內(nèi)部IT人員開發(fā)語言的能力，評(píng)論其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);如沒有相關(guān)人員，應(yīng)了解IT行業(yè)開發(fā)語言人員的需求量與待遇，便于項(xiàng)目啟動(dòng)以后更好的招聘到合適的人員，減少項(xiàng)目其他的投入，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;另外，對(duì)于供應(yīng)商，須評(píng)估產(chǎn)品的靈活性、擴(kuò)展性、集成性、遠(yuǎn)程多工廠分布式部署等，以及平臺(tái)架構(gòu)所使用的開發(fā)語言(JAVA\。NET\C)與數(shù)據(jù)庫(DB2\ORACLE\SQL SERVER\MY SQL)的選型搭配，通過對(duì)比多家供應(yīng)商，結(jié)合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)人才供應(yīng)方向，選擇最合適的供應(yīng)商，并且要求供應(yīng)商提供完整的MES系統(tǒng)軟件源代碼，便于今后自行開發(fā)，保證后期有足夠自由度二次開發(fā); 
  
4.4 項(xiàng)目成員的資質(zhì)評(píng)估，選擇一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)施合作團(tuán)隊(duì)將大大降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，所以必須對(duì)PM與項(xiàng)目成員進(jìn)行全方位的資質(zhì)審查，可以從最簡(jiǎn)單的二方面入手:1)、向供應(yīng)商提出需提供項(xiàng)目實(shí)施成員的個(gè)人履歷，根據(jù)個(gè)人履歷進(jìn)行電話面試， 如是否具備光伏行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及項(xiàng)目經(jīng)歷等，得出結(jié)果;2)、制定項(xiàng)目成員考核表，對(duì)于考核成績(jī)低下的成員，立即提出更換成員，此動(dòng)作最好在項(xiàng)目啟動(dòng)1個(gè)月之內(nèi)完成;另外，通過前期成員的資質(zhì)評(píng)估，也將更加有利于項(xiàng)目實(shí)施期間的資源調(diào)配與分工，也是項(xiàng)目成功的保障; 
  
4.5 項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，主要根據(jù)合同(項(xiàng)目目標(biāo)與范圍)與實(shí)際完成項(xiàng)目工作量來定，包括項(xiàng)目需求文檔、項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔、項(xiàng)目測(cè)試文檔、項(xiàng)目變更文檔、項(xiàng)目的試運(yùn)行報(bào)告、項(xiàng)目上線應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備與移交，還MES系統(tǒng)軟件的可擴(kuò)展性與靈活性、集成性以及其他項(xiàng)目知識(shí)的完整移交等，另外，需提前根據(jù)雙方達(dá)到的協(xié)議，制定項(xiàng)目驗(yàn)收表，由雙方共同簽字確認(rèn)，便于項(xiàng)目完成時(shí)使用，反正一句話，以保障自身全部利益有策略的進(jìn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的定義; 
  
4.6 MES系統(tǒng)軟件后期升級(jí)維護(hù)服務(wù)，對(duì)于選型的關(guān)鍵之點(diǎn)，需要評(píng)估供應(yīng)商本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)、團(tuán)隊(duì)人數(shù)以及服務(wù)類型，是否具備7*24小時(shí)服務(wù)與短時(shí)間內(nèi)能否第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題，是否免費(fèi)支持，這些在合同制定時(shí)都必須給予明確，可減少后期的成本投入以及扯皮的事件發(fā)生; 
  
4.7 參觀供應(yīng)商所實(shí)施的成功案例，如果有必要可向供應(yīng)商提出外出參觀的要求，由供應(yīng)商牽頭組織企業(yè)高管參加成功案例的參觀，通過參觀了解同行是如何實(shí)施的，包括MES系統(tǒng)軟件功能，實(shí)施范圍與周期，系統(tǒng)使用狀況等;通過類似活動(dòng)，企業(yè)內(nèi)部可以做到”知己知彼”，從而改善原來的項(xiàng)目目標(biāo)與范圍，少走彎路，從而大大節(jié)約項(xiàng)目投入成本; 
  
5、MES系統(tǒng)軟件實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn) 
  
5.1 項(xiàng)目推動(dòng)力，任何信息化系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)務(wù)必定帶來變革，配合不好將直接影響項(xiàng)目計(jì)劃，所以項(xiàng)目成功的必定條件之一就是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的推動(dòng)力度;在項(xiàng)目啟動(dòng)前建議成立項(xiàng)目委員會(huì)，由企業(yè)高管同時(shí)擔(dān)任，才能保證項(xiàng)目的順利推進(jìn); 
  
5.2 項(xiàng)目實(shí)施期間，通常會(huì)出現(xiàn)需求變更，所以在項(xiàng)目實(shí)施前須制定項(xiàng)目需求變更管理制度，形成固定格式文檔保留， 對(duì)任何需求變更都必須進(jìn)行考證，評(píng)估是否對(duì)項(xiàng)目周期產(chǎn)生影響，并需客戶(業(yè)務(wù)部)、項(xiàng)目組、項(xiàng)目委員會(huì)簽字確認(rèn)方可生效; 
  
5.3 一切項(xiàng)目活動(dòng)以項(xiàng)目目標(biāo)與范圍執(zhí)行，如超出需征得項(xiàng)目委員會(huì)的同意才可執(zhí)行，避免尤其任何活動(dòng)給項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn); 
  
5.4 對(duì)于項(xiàng)目二次開發(fā)的管理需要制定管理制度，對(duì)所提出的二次開發(fā)需求以列表形式記錄， 對(duì)任何需求變更都必須進(jìn)行考證，評(píng)估是否對(duì)系統(tǒng)功能有影響，并由客戶(業(yè)務(wù)部)、項(xiàng)目組、項(xiàng)目委員會(huì)簽字確認(rèn)方可生效; 
  

5.5 MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目驗(yàn)收，光伏行業(yè) MES系統(tǒng)軟件 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)跟其他行業(yè)有所不同，必竟是個(gè)新業(yè)行業(yè)，驗(yàn)收進(jìn)很難全部進(jìn)行量化，所以這對(duì)PM考驗(yàn)很大，對(duì)于PM必須對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)與范圍了如指掌，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注項(xiàng)目走向，對(duì)于偏向的行為，及時(shí)制止避免浪費(fèi)人力物力;從而也節(jié)省了項(xiàng)目驗(yàn)收所需要的時(shí)間;另外，客戶(業(yè)務(wù)部)在項(xiàng)目驗(yàn)收階段起著非常重要的角色，用戶體驗(yàn)與系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告必須通過客戶簽字確認(rèn)，項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告才可生效。